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いつのまにかamazonプライムの(退会方法)
何年か前に一度、無料のamazonプライム会員を体験した事がありました。
特に急ぎの配送を依頼したりもないので、その時は会員にはならずに体験だけで終わりました。
昔はamazonでの購入が集中していましたが、最近は楽天やヤフーショップのポイントも魅力で色々お得な所で購入しています。
さて、そんなamazonについてのお話なのですが、いつの間にかプライム会員になっていました。
しかも、今回は特別にプライム体験をしようと思っていたわけでもなく、2ヶ月ほど意識無くプライム会員になっていたのです。
理由がわからないのですが、恐らく商品購入の時に出てくるプライム会員で購入するボタンを押して購入していたようです。
そんなもので、2ヶ月間プライム会員にも関わらず、一度も即日便を利用せずに、あえて通常配送で購入していました。。。
一ヶ月プランで、400円。2ヶ月分は帰ってこないようですが、最終月の後半からの分は返金されるようです。
今回退会してみて分かった事が、プライム会員じゃないと購入する前にプライムへ誘導のページが追加されているようです。
プライム会員じゃないと、毎回これが出てくるようです。
毎月カードの使用項目を見ていれば即刻退会できたものを。。。
皆さんもカードの利用明細は毎月チェックしましょうw
退会方法ですが、これも色々なページで紹介されていますが、amazonは退会ページのフォーマットをちょこちょこ変えているようです。
なので、少し前の情報だと退会ページにたどり着きにくいとかになるようです。
また退会前には、これ以降はサービスは受けられなくなります。等の引きとめ文章もあったり。
せめてといわんばかりに、今すぐ退会じゃなく、あと一月だけ会員になる。なんて選択もあったり。
私はなったつもりもなかったので、即刻退会を選びました。
<退会方法>
色々フォーマットは変わりますが、大体の流れは同様です。焦らずに関係項目を探してみましょう。
①右上の「アカウント&リスト」タブから「アカウントサービス」を選択。
②次に出てきたページにある「プライム」
③左側に出てくるプライム情報の中にある「会員資格を終了する」を選択する。
すると退会ページへ誘導されます。
④3つの黄色いボタンが並んでいるページで、中央の「会員資格を終了する」を選択します。
⑤次のタイミングの月で退会するか、今すぐ解約するかの選択になります。
返金を希望の場合は、今すぐ退会を選ばないとお金は返ってきません。
また、一度でもプライム特典を使用すると返金されません。
もしプライム会員特典を使用してしまった場合は、返金がないので最後の一月で終了するを選ばないと損します。
私もそうでしたが、意外と知らないうちにプライム会員になっている場合があるようです。
私は月単位の会員になっていましたが、1年会員の場合もあるようです。
私が変だなぁと思ったのは、ここ2ヶ月ほど、カートに入れるたびにお急ぎ便にチェックがついていたのです。
私はプライム会員ではないと思っていたので、あえて通常便を選択していました。
ステータスを見て、ようやく自分がプライム会員だったと知るのですが。。。
いったい、どれくらい前からプライムだったのかとクレジットカードの使用履歴を恐る恐る見てみると、2月と3月だけにプライム引き落としがあったので、
とりあえずほっとしています。
<使用していなかった月分も帰ってきた>
その後amazonへ今回の経緯を問い合わせてみました。
問い合わせは電話とチャットがあります。
私はチャットにしたのですが、こうゆう事はよくあるようで、こちらは会員になったつもりもない事を説明したら直ぐに返金処理がされました。
また、いつ会員に登録したのかも調べてもらえ、どのタイミングでなったのかも把握が出来ました。
その注文の際に即日配送などのプライム特典を利用したかは自分の注文履歴からはわからないのですが、どうやらその注文時に登録していたようです。
といっても、特に会員になるなんてボタンではなく、お急ぎ便ボタンを押せば反映されてしまうので、私のように知らずに会員になってしまう事があるようです。
今回、私は1ヶ月毎のプライム会員になっていたのですが、1ヶ月か年間かを選ぶページも見たことが無いのが不明な点です。
1ヶ月契約よりも年間契約の方が割引になるので、仮にプライム会員になる時は選べるページに飛ばされてもよい感じはするのですが。
ともあれ、間違えていた期間の分も返金してもらい、ほっとしています。
これからもamazonを使うので、最後の発送選びは慎重にしたいと思います。